Leroy Merlin Recensioni
I dati di questa compagnia sono stati verificati e confermati. Pertanto, è sicuro per gli utenti visitare il loro sito ufficiale. Crediamo nella trasparenza e sicurezza online, incoraggiamo quindi tutte le aziende a seguire i nostri processi di verifica che permettono di sapere se il marchio è sicuro e degno di fiducia. Leggi di più
Recensioni (87)
Ancora nessuna recensione!
Trova le aziende con cui hai esperienza e scrivi recensioni su di loro! Le tue recensioni contribuiscono a creare un mercato più trasparente e migliorano l'affidabilità delle aziende.
Armadio basso transforming
Buongiorno, ho ordinato un armadio online ed è iniziata la mia crociata! Arrivato con pezzi mancanti all’interno, avviata la pratica di reso e dopo 2 MESI è ancora tutto in stand-by! Non si sa nulla! Intanto vi state trattenendo €100 di soldi miei, buoni e senza difetto! Vergognatevi!!!!
Listelli pavimenti
Sto osservando una caduta verticale del servizio ai clienti.
Un prodotto per essere acquistato richiede di contattare un assistente.
L’assistente ha una coda di molte persone e non si cura minimamente del fatto.
Possibile che in un centro come questo per acquistare qualcosa di cui non ho dubbi debba aspettare una coda?
Ripeto..Non chiedevo assistenza ed ogni altro assistente libero mi rimbalzava a quello preposto.. cliente perso…Caminetto bioetanolo
Comprato on-line il 1/12/22 un Caminetto bioetanolo con consegna dal 6 al 9 dicembre. Terminati quei giorni, ho contattato il client service e, dopo un giorno, ho ricevuto la risposta che quel prodotto era terminato e mi avrebbero rimborsato (mi sembra ovvio!!!) il dovuto. Dopo un mese... nessun rimborso ottenuto. Che devo fare?
2 TENDE
Acquistate on line due tende, arrivate due tende totalmente diverse, il venditore un certo Tradeshop di Napoli risponde immediatamente ma con risposte vaghe, farraginosa la procedura di reso anche se l'errore è loro.
Non acquisterò mai più neanche da Leroy Merlin per principio.
Un colosso del genere non può affidarsi a TRUFFATORI napoletani.Porte
Al seguito dei numerosi solleciti fatti non è stato ancora possibile effettuare il reso del mio ordine effettuato il 26novembre 2022 telefonicamente è pagato telematicamente. Praticamente sto contattando ogni 2 giorni Leroy Merlin ma con zero risultati ti dicono che hanno aperto una segnalazione ma nessuno ti risolve il problema. Mi sono arrivate le porte tutte danneggiate quel giorno pioveva a dirotto (stiamo parlando nel giorno della frana ad Ischia quindi immaginate come pioveva) le porte presentano delle gonfiatura a causa dell'acqua filtrata all'interno. Ho provato a chiamare il servizio clienti ma sono stato rimbalzato a destra e a sinistra. Quindi è un disservizio che non può andare avanti da 23 giorni e non risolvere il problema, e dire che mi hanno fatto sottoscrivere anche la carta,state molto attenti. COMUNQUE NON MI FERMERÒ QUI!!! 😡😡😡😡⛔👎
Tappeto
Pessimi online ,comprato un tappeto ,pagato subito e dopo un mese arrivato , dovevo spostare sono di un ora il ritiro la signorina a detto che non so poteva fare ma dovevo spostare addirittura il giorno siete dei ridicoli
Data dell'esperienza: 16 dicembre 2022Ristrutturazione alloggio
Ho firmato /con Arky il contratto il 25/05/2022 per ristrutturare il mio alloggio, bagno cucino pavimento cucina impianto idraulico ed elettrico e decoratore. Inizio lavori fittizio come da cartello affisso dal direttore lavori il 05/10/2022. Da allora passati 50 GG. hanno solo demolito il vecchio pavimento e rivestimento, cambiata una ditta di muratori abbandonati materiali in casa e nessuna previsione e risposta per proseguire i lavori. Io che dovrei andarci ad abitare al più presto sono disperato, nessuno da risposte. Vergogna siete scandalosi. Da evitare assolutamenteFORNITURA E POSA CLIMATIZZATORE BOX DOCCIA CALDAIA RISTRUTTURAZIONE BAGNO
...Il gioco delle scatole cinesi,: a dicembre dell'anno scorso mi sono rivolta a Leroy Merlin di Assago per ristrutturare un bagno di 3,86 mq. Mi hanno indirizzato al servizio Arky che opera in store, dopo il sopralluogo dell'architetto i lavori che dovevano durare 20 giorni lavorativi e terminare il 4/06/2022 non sono stati conclusi in 40 giorni in cui avevano libero disponendo delle chiavi dell'appartamento. Ad non c'è un impianto che funziona gran parte dei i lavori eseguiti sono da ultimare e il denaro versato per quelli non eseguiti se lo tengono nonostante il modulo di storno datato aprile 2022 da loro predisposto per il rimborso, il box doccia e buona parte del materiale elettrico addebitati non è stato nè posato nè rimborsato, la ditta non risponde, Arky non risponde, Leroy Merlin non fa niente per aiutarmi ma guadagna vendendo i prodotti a questo intermediario che se li tiene e promette lavorazioni e assistenza che non fornisce. Ho 7 gradi in casa da ottobre segnalo che il condizionatore installato non funziona (oltre 886 euro + installazione ), se reclamo in negozio dicono che disturbo, se mi sento male mi accompagnano alla porta e mi lasciano lì, nella mia condizione c'è si da sentirsi male con un lavoro precario dopo aver investito tutti i risparmi poter stare vicino ai genitori anziani e trovarsi un appartamento inagibile e nessuno che risponde. L'assistenza, la garanzia? Nel mio caso si sono rivelati specchietti per le allodole. Qualcuno mi può aiutare?
Infissi
Se dovete acquistare a Catania - Belpasso Leroy Merlin...vi consiglio di rivolgervi alla Signora Venusia per professionalità, gentilezza e soprattutto correttezza ......spero tanto che diventi un dirigente.....per dare più professionalità alla azienda
AlfredoFORNITURA E POSA CLIMATIZZATORE BOX DOCCIA CALDAIA RISTRUTTURAZIONE BAGNO
MI SONO RIVOLTA A LEROY MERLIN PER EFFETTUARE LA RISTRUTTURAZIONE DI UN BAGNO DI 3,86 MQ E mi hanno dirottato sul servizio Arky che opera in store, dopo aver versato quasi 10.000 euro ad aprile di cui più di 1000 per la pratica di sconto in fattura, compresa la progettazione a cura di un architetto e con termine lavori prevista il 4 giugno 2022 stupidamente ho firmato ma (con riserva) il fine lavori a fronte di un modulo di storno delle lavorazioni non effettuate e la promessa che avrebbero terminato le lavorazioni entro giugno. ad oggi del rimborso promesso con modulo di storno da loro predisposto non c'è traccia come del box doccia addebitato a 430 euro e di buona parte del materiale elettrico. Il condizionatore non funziona, dicono che per installazione non si intende la messa a norma del collegamento elettrico (chi attiva una caldaia a gas con un collegamento elettrico non a norma?) l'intonaco di un muro si stacca, la parete è storta e fatta solo da un lato (l'altro è completamente a grezzo oltre ad intiestetici buchi nel soffitto e nel pavimento STO MORENDO DAL FREDDO perchè in casa non arrivo a 8 gradi e non intervengono in assistenza, il pavimento del bagno è storto oltre ad aver abbandonato buona parte delle macerie sul balcone. Se questa fosse una ditta seria presterebbe la dovuta assistenza peraltro prevista dalla garanzia ma se vado in negozio a lamentarmi dicono che disturbo e se mi sento male mi fanno accompagnare alla porta dalla guardia. e mi abbandonano all'ingresso. Per una donna single con un lavoro precario 10000 euro e un appartamento inagibile perchè gli impianti che hanno installato non fuzionano e l'appartamento è devastato è la morte, ma se mi viene un infarto chi si prenderà cura dei mei genitori ultraottantenni che hanno bisogno di assistenza?
infissi
Ho acquistato degli infissi 6 mesi fa e la Nobento, azienda produttrice, ancora non mi ha consegnato .... delusione totale. Solamente tramite un addetta del reparto la Signora Venusia, Belpasso Catania , molto gentile e disponibile e grazie alla sua pazienza e professionalità è riuscita a sboccare la consegna e forse consegneranno prima di Natale.
Vasca idromassaggio
Azienda pessima , vendono prodotti incompleti e quando chiedi di avere il pezzo mancante ti dicono che non esiste , resi difficilissimi e rimborsi lunghissimi praticamente una truffa ! Mai più acquisterò in questo “mercatino”legalizzato!!!
Leroy Merlin addio!!! 😤😤BOX DOCCIA CON POSA COMPRESA
HO ORDINATO MATERIALE E SALDPECCATO CHE AD OGGATO IL TUTTO IN DATA 19 SETTEMBRE 2022.
MA IL BELLO CHE MI HANNO FATTO PAGARE IN ANTICIPO ANCHE IL LAVORO PECCATO CHE AD OGGI 07 OTTOBRE 2022 IL LAVORO NON E' STATO FATTO. NON PENSO CHE PAGARE IN ANTICIPO UN LAVORO SIA MOLTO REGOLARE.Cara monica ti sta andando bene io ho fatto un contratto x ristutturazione bagno in febbraio 2022 con la sede di curno e tutt'oggi 08 ottobre 2022 non è stato terminato il lavoro
Finestra con posa Ordine Ecobonus 018479598 CRM0514000088
7 mesi di attesa per il mio ordine e ancora non si sa quando verranno a ... la finestra già pagata da maggio !
Buongiorno,
è una vergogna che una multinazionale non riesca ad evadere un ordine effettuato da più di 7 mesi e per cui ho effettuato il pagamento a maggio scorso.
Dopo lungaggini burocratiche infinite, l'08 settembre scorso l'azienda incaricata dei lavori mi comunica che passeranno per la posa della finestra.
Una volta arrivati a casa si accorgono che hanno portato una finestra con un altezza superiore di almeno 60 cm rispetto alle misure reali.
Gli operai dicono che in fase di trascrizione delle misure sul computer, qualcuno non si sa chi, ha sbagliato. Intanto io mi ritrovo senza finestra senza che nessuno si degni di rispondere e comunicarci quando avverrà la posa avendo già pagato da 4 mesi.
io dico che vi dovete vergognare tutti perchè il mio ordine non è assolutamente stato gestito professionalmente .
Evidentemente vi sentite tutti al sicuro nel vostro piccolo orticello e di noi consumatori vi interessa la fase del pagamento.
Farò tutto il possibile per pubblicizzare questa mia disavventura per farsì che altri consumatori non incorrano nella mia disavventura.
Salvatore De LucaPlacche feb
Pessima esperienza ho chiesto in chat se le placche fossero compatibili con biticino 4713 e mi è stato detto di sì,ordino il pezzo mettono indirizzo incompleto su etichetta,devo fare 50 km per andare a prendere i prodotti. I prodotti non si agganciano perché ci vuole anche il suo supporto e non mi è stato detto,per fare il reso o faccio 60 km e le porto in negozio o devo pagare io per un errore loro e spedirle. Servizio clienti pessimo.
portaposate
Ordinato prodotto online a fine luglio
consegna prevista primi di agosto
una sola risposta alle mie richieste di stato della consegna: "le faremo sapere"...
Ad oggi non ho ancora ricevuto il prodotto né una rispostaSalotto da giardino DAVOS
Servizio di consegna pessimo come pessimo è il servizio clienti che non da risposte.
SCONSIGLIATOordine di pavimenti
Azienda inaffidabile e servizio assistenza incompetente.
Dopo più di 1 mese e mezzo dalla consegna da loro prevista e ad ordine completamente pagato in anticipo (per poter procedere ad ordinare la merce a loro avviso) ancora non ho ricevuto nulla nonostante mi dicano che la merce sia disponibile.
Il servizio clienti dice di non sapere, che loro guardano solo a video. Nessuno si interessa di risolvere il problema.
Hanno soldi e merce, ma a quanto pare se li vogliono tenere entrambi.
Assolutamente da evitare.Sanitari Brindisi
L'addetta, non aveva un cartellino riportantw il nome, di turno questa sera presso il reparto indicato pittosto formosa e con delle meches bionde, si è dimostrata poco collaborativa e decisamente maleducata. Riporto parole testualo che mi ha rivolto"signora, ha ragione lei, la ragione è degli stolti". Direi che la suddetta non ha le qualità caratteriali per rapportarsi con la clientela
Ristrutturazione Bagno Cucina
Svogliata, inconsistente, superficiale, approssimativa, scostante, deludente; sono gli aggettivi che descrivono al meglio la Signora "Architetto" Monica ARMENTO. Mi sono recato alla filiale di Genova per una ristrutturazione di Bagno e Cucina del mio appartamento; dopo aver dato i miei estremi mi ha contattato la sopra scritta, la quale si è presentata in ritardo di tre ore per il primo sopralluogo; ha sbagliato la piantina quotata del bagno con collocazioni inventate dei vari servizi; al secondo appuntamento non è proprio venuta accampando scuse personali; all'appuntamento in filiale per la definizione del contratto, ho notato la poca dimestichezza con le procedure ed i programmi informatici di Leroy Merlin. Tutto quanto è provabile da mail e messaggi WhatsApp. Questo è il motivo per cui NON ho firmato il preventivo e non farò fare i lavori da Leroy Merlin. Peccato perché i prezzi e la base di partenza era positiva.
Recensione più votata
Grazie Egidio
Contina a leggere